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弊社にて注文フォームによるご注文の確認後、お客様へオーダーの確認メールをお送りします。
その際に、お支払いいただく金額、オーダーナンバー、お支払方法等をお知らせします。 |
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オーダー後、数日間経っても確認メールが届かない場合には、こちらにご注文が届いていないことが考えられます。
誠に恐れ入りますが、その際にはサポートセンターへメールにてご連絡ください。 |
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ご入金は、ご注文後1週間以内にお願いいたします。
ご入金の無い場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
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〈商品の返品・交換について〉
商品の交換は、商品到着後7日以内にお願いいたします。
弊社のミスによる商品違い・不良品の場合は、送料を弊社負担にて返品・お取り替えいたします。
サイズの違い等お客様の都合による交換の送料は、お客様負担とさせていただきます。
次の商品の交換はご容赦ください
・お届け後8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損または破損された商品 |
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